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Nach der Bestellung

• Bei Bestellung im Online-Shop bekommen Sie sofort eine Bestellbestätigung (innerhalb von Minuten)
  
  
• WICHTIG:
  Wenn Sie per „Vorauskasse“ bestellt haben, bitten wir um Überweisung auf das in der Bestellbestätigung angegebene Konto (siehe hierzu auch Zahlungsformen)
  Dort erfahren Sie Rechnungsnummer und unsere Bankverbindung. Dies ist wichtig für eine reibungslose und schnelle Abwicklung Ihres Auftrages.
  
  
• Ihr Konto wird bei allen gewählten Zahlungsarten (Ausnahme Vorkasse) erst belastet bzw. die Rechnung verschickt (Dauer: 2-3 Tage; Vorauskasse), wenn Ihre Bestellung versandfertig ist.
  
  
• Wenn ihr Paket an DHL, DPD oder GLS übergeben wird, erhalten Sie eine E-Mail des jeweiligen Logistikers. In dieser finden Sie die Sendungsverfolgungsnummer, die es Ihnen ermöglicht, den Status ihrer Sendung einzusehen.
  
  
• Diese o.g. Mails landen oft nicht im regulären Posteingang Ihres Freemail Accounts (gmx, aol, web, gmail, hotmail etc.) sondern im Spamordner. Deshalb ist es wichtig, auch diesen zu checken bzw. die Einstellungen des Spamordners in dieser Hinsicht zu überprüfen und ggf. abzuändern. So verpassen Sie diese wichtigen Mails nicht.

Stand: Feb. 2021 (Version 4.0)