Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Kundeninformationen der Teamalpin GmbH

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die Sie mit uns, der Teamalpin GmbH, Dorfstraße 11, D-83379 Weibhausen, über unseren Onlineshop unter www.teamalpin.com abschließen.

Kunden im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind sowohl Verbraucher, als auch Unternehmer. Gemäß § 13 BGB ist Verbraucher jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist gemäß § 14 BGB eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Lieferung / Preise / Versandkosten

Wir liefern innerhalb der Bundesrepublik Deutschland sowie in die in der Versand- und Lieferkostentabelle angegebenen Länder. Alternativ können Sie die gewünschte Ware nach Auswahl der Versandart „Abholung“ auch in unserem Ladenlokal in 83301 Traunreut, Waginger Str. 5 abholen.

Die Lieferfristen entnehmen sie der nachfolgenden Aufstellung Lieferzeiten.
Die Lieferfrist beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung Ihres Zahlungsauftrages an die überweisende Bank, bei den anderen Zahlarten am Tag nach Eingang Ihrer Bestellung.

Sämtliche Preise sind Gesamtpreise, d.h. sie beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir pro Bestellung die im jeweiligen Artikelangebot bzw. in derVersand- und Lieferkostentabelle

Erfolgt eine Versendung der Ware in Länder außerhalb der Europäischen Union (EU), kommen je nach Lieferland unterschiedliche weitere Kosten, etwa Steuern und/oder Zölle hinzu, die von Ihnen zu tragen sind.
Weitere Informationen finden Sie beispielsweise unter http://ec.europa.eu/taxation_customs/index_de.htm.

3. Vertragsabschluss / Vertragssprache / Korrektur Eingabefehler

Die Darstellung der Artikel im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung an Sie dar, uns ein verbindliches Angebot zu unterbreiten. Dieses Angebot können Sie sowohl telefonisch, als auch per Brief, Fax, E-Mail oder im Onlineshop durch Einlegen der gewünschten Artikel in den virtuellen Warenkorb (klick auf den Button „in den Warenkorb“ und „zur Kasse“) und Absenden der in den Warenkorb gelegten Artikel (klick auf den Button „zahlungspflichtig bestellen“) an uns abgeben. Nach Eingang Ihrer Bestellung im Onlineshop erhalten Sie automatisch eine E-Mail, die Ihr abgegebenes Angebot (Bestellung) dokumentiert. Diese E-Mail bestätigt lediglich, dass die Bestellung bei uns eingegangen ist; ein Vertrag kommt damit noch nicht zustande. Ein wirksamer Vertrag kommt erst dann zustande, wenn wir Ihr Angebot durch Zahlungsaufforderung nach Bestellabgabe, durch Auftragsbestätigung per E-Mail oder telefonisch oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen annehmen.

Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher und englischer Sprache.

Eingabefehler können Sie vor dem Absenden Ihrer Bestellung mit den im Onlineshop zur Verfügung gestellten technischen Mitteln sowie über die üblichen Funktionen Ihrer Tastatur/Maus korrigieren. Sie können den Vorgang auch jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Mit Anklicken des „zahlungspflichtig bestellen“- Buttons haben Sie eine verbindliche Bestellung (Angebot) vorgenommen; Eingabefehler können danach nicht mehr korrigiert werden.

4. Zahlungsbedingungen

Sie haben die Wahl zwischen folgenden Zahlarten:

5. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Teamalpin GmbH.

6. Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Sofern es sich bei dem Kunden um einen Verbraucher (vgl. § 1 dieser AGB) handelt, gilt für diesen folgendes Widerrufsrecht.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Teamalpin GmbH, Dorfstraße 11, D-83379 Weibhausen, Telefon: +49 8681 47819-0, Email: retoure@teamalpin.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Absatz 2 Nr. 1 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Muster-Widerrufsformular

7. Freiwilliges 100-tägiges Rückgaberecht

Das freiwillige Rückgaberecht gilt für Verbraucher (vgl. § 1 dieser AGB) ergänzend zum gesetzlichen Widerrufsrecht für alle bei uns gekauften Artikel. Die Frist beträgt 100 Tage und beginnt am Tag nach Erhalt der Ware. Sie können dieses Recht ausüben, indem Sie die Artikel innerhalb von 100 Tagen an uns zurücksenden, wobei die rechtzeitige Absendung der Artikel ausreichend ist.

Das freiwillige Rückgaberecht gilt nur für nicht benutzte Waren, welche Sie lediglich wie in einem Ladengeschäft üblich, anprobiert haben. Außerdem muss die Ware vollständig (einschließlich Zubehör und etwaigen Anleitungen und Gebrauchshinweisen) und unbeschädigt sein und in der Originalverpackung, wie geliefert, zurückgesandt werden.

Ausgenommen von diesem freiwilligen Rückgaberecht sind Ski-Sets.

Ihr gesetzliches Widerrufsrecht sowie Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden durch dieses freiwillige 100-tägige Rückgaberecht nicht berührt, sondern stehen Ihnen weiterhin uneingeschränkt zur Verfügung.

8. Zufriedenheitsgarantie

Die Zufriedenheitsgarantie gilt ergänzend zum gesetzlichen Widerrufsrecht für alle bei uns gekauften Schuhe (Skischuhe, Tourenschuhe, Bergschuhe, Runningschuhe). Ihr gesetzliches Widerrufsrecht sowie Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden durch die Zufriedenheitsgarantie nicht berührt; sie stehen Ihnen daneben weiterhin in vollem Umfang zu.

Entsprechend Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht können Sie bei uns gekaufte Schuhe hinsichtlich Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise prüfen. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Schuhe nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Schuhe nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Dieser Wertverlust bestimmt die Höhe des Wertersatzes. Hier beginnt unsere Zufriedenheitsgarantie. Sollte die Höhe des gesetzlich geschuldeten Wertersatzes einen Betrag von 20% des Kaufpreises übersteigen, bekommen Sie aufgrund der Zufriedenheitsgarantie trotzdem 80 % des Kaufpreises zurückerstattet. Alternativ können Sie auch statt der Rückerstattung von 80% des Kaufpreises einen Einkaufsgutschein über 90 % des Kaufpreises wählen. Ausgenommen von der Zufriedenheitsgarantie sind Schäden, die auf nicht sachgerechten Umgang mit den Schuhen oder mutwilligen Beschädigungen zurückzuführen sind.

Beginn und Dauer der Zufriedenheitsgarantie entsprechen Beginn und Dauer des gesetzlichen Widerrufsrechts.

Bei Fragen oder Inanspruchnahme der Zufriedenheitsgarantie wenden Sie sich bitte an die Teamalpin GmbH (Anschrift und Kontaktdaten finden Sie in der Widerrufsbelehrung).

9. Informationen zur Mängelhaftung (Gewährleistung, Garantie)

Es gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung. Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Onlineshop.

Im Fall von Mängeln oder bei Fragen wenden Sie sich bitte an:

Brief: Teamalpin GmbH, Dorfstraße 11, D-83379 Weibhausen
Fax: +49 8681 4781919

E-Mail: info@teamalpin.de

10. Speicherung des Vertragstextes

Der Vertragstext wird bei uns gespeichert und Ihnen unmittelbar nach Abschicken Ihres Angebots auf Abschluss eines Kaufvertrages zusammen mit den AGB per Email zugesandt. Haben Sie sich im Onlineshop vor dem Abschluss des Warenkorbprozesses für das Kundenkonto registriert, können Sie darüber hinaus den Vertragstext über Ihr Kundenkonto („Mein Konto“) nach entsprechender Eingabe Ihrer Zugangsdaten abrufen, solange Sie Ihr Kundenkonto nicht löschen oder durch uns löschen lassen. Ferner können Sie die Angebotsdaten unmittelbar nach dem Abschicken der Bestellung ausdrucken.

11. Umwelt und Entsorgung

Hinsichtlich der von uns erstmals mit Ware befüllten und an private Endverbraucher abgegebenen Verkaufsverpackungen hat sich unser Unternehmen zur Sicherstellung der Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten nach § 6 VerpackV dem bundesweit tätigen Rücknahmesystem der Landbell AG, Mainz, (Kundennummer: 4116912) angeschlossen. Weitere Informationen finden Sie unter www.landbell.de

12. Batteriehinweise

Möglicherweise haben Sie einen Artikel erworben, der Batterien / Akkus enthält. Aus diesem Grund sind wir gesetzlich verpflichtet, Sie auf Folgendes hinzuweisen: Als Verbraucher sind Sie gesetzlich verpflichtet, gebrauchte Batterien zu einer geeigneten Sammelstelle zu bringen. Sie können Ihre alten Batterien bei den öffentlichen Sammelstellen in Ihrer Kommune oder überall dort abgeben, wo Batterien der betreffenden Art verkauft werden. Sie können Ihre Batterien auch im Versand unentgeltlich zurückgeben. Falls Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch machen wollen, schicken Sie Ihre alten Batterien mit dem Vermerk "gebraucht" an folgende Adresse:

Teamalpin GmbH
-Batterieensorgung-
Dorfstraße 11
83379 Weibhausen

Altbatterien enthalten wertvolle Rohstoffe, die wieder verwertet werden.
Die Umwelt und die Teamalpin GmbH sagen Dankeschön.
Die durchgestrichene Mülltonne bedeutet:

Batterien und Akkus dürfen nicht in den Hausmüll.
Die Zeichen unter den Mülltonnen stehen für:
Pb: Batterie enthält Blei
Cd: Batterie enthält Cadmium
Hg: Batterie enthält Quecksilber

13. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf). Diese Rechtswahl gilt aber nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Vorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

14. Beschwerdeverfahren/Streitschlichtung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link https://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar. Unsere E-Mail-Adresse lautet: info@teamalpin.com

Wir sind bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus unserem Vertrag mit dem Kunden einvernehmlich beizulegen. Darüber hinaus sind wir zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren nicht verpflichtet und können unseren Kunden die Teilnahme an einem solchen Verfahren leider auch nicht anbieten.

Impressum / Anbieterkennzeichnung

Teamalpin GmbH

Dorfstraße 11

D-83379 Weibhausen

Telefon: +49 8681 478190

Fax: +49 8681 4781919

E-Mail: info@teamalpin.de

Vertretungsberechtigte Geschäftsführer: Oswald Praxenthaler, Birgit Darda

Sitz: Inzell; Registergericht: Amtsgericht Traunstein, HRB 19413

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE267814626

Stand: Feb. 2021 (Version 4.0)